Можете да замените или върнете всеки закупен от нас продукт в рамките на 14 дни.
Продукта, който искате да върнете, трябва да е неповреден, в оригиналната и неповредена опаковка.
Ако имате някакъв проблем с пратката, която сте получили – неподходящ модел или просто не ви харесва или не отговаря на очакванията ви – моля, свържете се с нас на тел: +359 98 886 9058. Ние ще ви обясним подробно всички детайли и начина за замяна или връщане.
Това, което Вие трябва да направите, е да изпратите пратката си към нас без наложен платеж до офис на или до адреса, който ще Ви дадем. Можете да го направите с избрана от Вас куриерска фирма. Вие поемате транспортните разходи по изпращането на пратката към нас, а ние поемаме отговорността да получите обратно продукта по замяната. Условието, на което трябва да отговаря артикулът е да е неповреден, в оригинална и неповредена опаковка.
Възстановяването на сума за закупен продукт става след приемане на пратката от наша страна, след като се уверим в нейната цялост! Възстановяването на сумата става по банков път в рамките на 14 работни дни от датата на получаване на пратката.